ERP 機能
メール自動配信
さまざまなプロセスやシナリオに応じて必要なメールを自動配信します!
メール自動配信の主な機能
注文のお礼状
発送通知
フォローアップ
フリーメール
配信メールアドレス署名設定
Mail Dealerと統合
送信記録
配信期間設定
特定注文配信設定
特定ECモールのメール設定
4種類の自動配信メール
サンクスメール
お客様に注文を受け付けたことをお知らせします。初回購入とリピート購入の2種類のテンプレートがあり、購入回数に応じて出し分けます。
発送予定メール
注文処理完了から発送完了までの間に送信できます。指定配達日時や発送開始のお知らせなど、発送が遅れる場合に有効です。
発送通知
お客様に発送をお知らせします。送り状番号が自動挿入され、手作業が不要。運送業者ごとにテンプレートを作成できます。
フォローメール
発送後、一定期間経過後に送信します。購入商品に応じたカスタムテキストを挿入でき、レビュー依頼などに効果的です。
メール一括配信機能
複数の店舗を運営していても、基本的なメール形式を設定しておけば少ない手動操作でメールの一括配信が可能です。
強力な適用性
メールテンプレートのタグ
カスタムルールの設定
多数ユーザーに対するワンクリック送信
迅速なメール送信
配信漏れなし
複数の店舗に適用
優れた視認性
SUPER ERPなら / 全店舗分まとめて一括配信!
各運送会社のテンプレートを1つにまとめることで、メール送信が1回で完了!!
目的に応じたメール配信先の自動抽出
システムで分析した情報に基づき、目的に応じた顧客を自動で抽出して一斉にメール配信します。
営業メール
最近店舗から商品を購入し、今後も購入する見込みがある顧客
メールマガジン
良好な関係が確立できており価値のある情報を定期的に配信したい顧客
リコールメール
以前に購入を断念したり長期間連絡を取っていなかった顧客
SUPER ERP導入前と導入後の比較
導入前の問題点
各ECモールはメールを個別に配信する必要があります。支払方法ごとに別々な内容のメールを送信することは負荷がかかる上、ミスも起きやすいです。同じメールを複数回送信しているため非効率です。
導入後の改善点
SUPER ERPは各ECモール上のすべての店舗にメールを一括配信できるようになりました。支払方法に応じてテンプレートを設定でき、店舗情報と商品情報が自動で変換されるようになりました。